{"id":1456,"date":"2020-05-28T06:57:10","date_gmt":"2020-05-28T06:57:10","guid":{"rendered":"https:\/\/wizard-technology.com\/conditions-generales\/"},"modified":"2021-02-02T12:13:38","modified_gmt":"2021-02-02T12:13:38","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wizard-technology.com\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"

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CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES<\/strong><\/h1>\n
    \n
  1. La propri\u00e9t\u00e9 de ce site web www.wizard-technology.com, est d\u00e9tenue par : LEMAR LEBEN GROUP,S.L., avec CIF:B-46.09.67.15, inscrite au Registre du Commerce de Valence volume 199, feuille 230, page n\u00ba 4205, et dont les coordonn\u00e9es sont : lemar@lemarleben.comIl s\u2019agit des conditions g\u00e9n\u00e9rales qui r\u00e9gissent la relation contractuelle pour l\u2019acquisition des produits que www.wizard-technology.com propose dans sa boutique en ligne\n
      \n
    1. OBJET\u00a0<\/strong>L\u2019objet des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales est la distribution par LEMAR LEBEN GROUP, SL des produits offerts dans son magasin en ligne, en \u00e9change d\u2019un b\u00e9n\u00e9fice \u00e9conomique. En acc\u00e9dant \u00e0 notre portail, le client s\u2019engage \u00e0 respecter les conditions g\u00e9n\u00e9rales, ainsi que les r\u00e8gles d\u2019utilisation qui y sont contenues.<\/li>\n
    2. ENTREE EN VIGUEUR\u00a0<\/strong>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, ainsi que votre confirmation de commande, constituent le contrat entre LEMAR LEBEN GROUP,SL. et le client pour la fourniture des produits. Aucune autre condition n\u2019est applicable. Il est entendu que le client accepte les conditions g\u00e9n\u00e9rales \u00e9nonc\u00e9es dans le pr\u00e9sent texte d\u00e8s lors qu\u2019il reconna\u00eet avoir pris connaissance et accept\u00e9 les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/li>\n
    3. EFFECTUER UNE COMANDE<\/strong>\u00a0Pour pouvoir passer une commande, le client doit \u00eatre \u00e2g\u00e9 d\u2019au moins 18 ans. Si vous \u00eates mineur, vous devez demander \u00e0 vos parents ou \u00e0 vos tuteurs l\u00e9gaux d\u2019effectuer la commande en votre nom. Le client doit remplir le formulaire de donn\u00e9es personnelles qui se trouve dans notre boutique en ligne (disponible 24h\/24, 365 jours par an), une fois qu\u2019il a acc\u00e9d\u00e9 \u00e0 la page et cliqu\u00e9 sur le bouton \u201cEffectuer une commande\u201d. Lorsque le client termine sa commande, nous lui envoyons un courrier \u00e9lectronique, \u00e0 condition qu\u2019il nous ait communiqu\u00e9 son adresse \u00e9lectronique dans le formulaire de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, avec le num\u00e9ro et les d\u00e9tails de sa commande. Le client a le droit de recevoir gratuitement la facture papier, mais s\u2019il ne le pr\u00e9cise pas dans sa commande, nous comprenons qu\u2019il consent express\u00e9ment \u00e0 la recevoir par courrier \u00e9lectronique. Ce consentement peut \u00eatre r\u00e9voqu\u00e9 par le client \u00e0 tout moment en contactant notre \u00e9quipe du service client\u00e8le par le biais de la section contact. Le client peut annuler la commande \u00e0 tout moment et sans frais suppl\u00e9mentaires, \u00e0 condition qu\u2019elle n\u2019ait pas \u00e9t\u00e9 factur\u00e9e et envoy\u00e9e par l\u2019interm\u00e9diaire de la soci\u00e9t\u00e9 de transport. Si le colis a quitt\u00e9 nos locaux, le client peut le refuser aupr\u00e8s de l\u2019entreprise de transport au moment de la r\u00e9ception du colis, le client prenant lui-m\u00eame en charge les frais d\u2019envoi \u00e0 domicile et de retour dans nos locaux. Nous mettons \u00e0 jour le stock quotidiennement et, en raison de notre engagement envers le client \u00e0 livrer rapidement sa (ses) commande(s), nous emp\u00eachons l\u2019achat de produits qui sont en rupture de stock. Il est n\u00e9anmoins possible qu\u2019au moment de votre achat, le produit souhait\u00e9 ne soit plus en stock. Dans ce cas, nous ferons de notre mieux pour vous fournir tous les produits \u00e9num\u00e9r\u00e9s dans votre confirmation de commande, m\u00eame si la livraison peut prendre plus de 72 heures. Dans ces cas, nous contacterons le client pour l\u2019informer et lui proposer des produits de remplacement \u00e0 acheter. Ou alors, nous proposerons un remboursement de l\u2019argent que nous aurions pay\u00e9 pour ces produits. Le remboursement de ces sommes sera la limite de notre responsabilit\u00e9 envers le client, s\u2019il nous est impossible de fournir les produits command\u00e9s.<\/li>\n<\/ol>\n
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      1. DISTRIBUITION DES PRODUITS<\/strong>Chez LEMAR LEBEN GROUP,S.L. nous nous engageons \u00e0 fournir les produits dans les meilleurs d\u00e9lais. Lorsque vous effectuez un achat sur notre site web, vous pouvez vous trouver dans trois situations diff\u00e9rentes : \u2013 Produit(s) en stock : Le d\u00e9lai de livraison estim\u00e9 d\u00e9pend de chaque article. \u2013 Produit(s) en d\u00e9stockage: Nous n\u2019autorisons pas l\u2019achat de produit(s) qui se trouvent dans cette situation. Il se peut n\u00e9anmoins qu\u2019en l\u2019absence d\u2019une mise \u00e0 jour du stock, le client puisse acheter un ou plusieurs articles qui ne sont pas en stock. Dans ces circonstances, le d\u00e9lai de livraison sera d\u00e9termin\u00e9 par le fournisseur du ou des articles. Si ce d\u00e9lai est sup\u00e9rieur \u00e0 10 jours ouvrables, nous en informerons le(s) client(s) afin qu\u2019il(s) puisse(nt) d\u00e9cider de ce qu\u2019il(s) souhaite(nt) faire de sa(leur) commande et il(s) aura(ont) toujours la possibilit\u00e9 d\u2019annuler la commande et de se faire rembourser int\u00e9gralement le montant pay\u00e9. \u2013 Produit(s) livr\u00e9(s) en 24 heures : Nous avons des produits livr\u00e9s en 24 heures. La fen\u00eatre permettant de garantir une livraison dans les 24 heures ouvrables se ferme tous les jours \u00e0 14 heures. Toutes les livraisons 24 heures sur 24 sont effectu\u00e9es pendant les jours ouvrables, c\u2019est-\u00e0-dire que les jours f\u00e9ri\u00e9s (locaux et\/ou nationaux) ou les week-ends ne sont pas compt\u00e9s.<\/li>\n<\/ol>\n

         <\/p>\n

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        1. INFORMATIONS SUR LES PRODUITS\u00a0<\/strong>Nous accordons une grande attention aux informations concernant les caract\u00e9ristiques essentielles des produits, \u00e0 travers les descriptions techniques des entreprises collaboratrices et des fabricants, et \u00e0 travers les photographies qui illustrent les produits. Tout cela se fait dans les limites de la technique et en respectant les meilleurs standards du march\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\n

          \u00a0<\/strong><\/p>\n

            \n
          1. PRIX ET FRAIS D\u2019EXP\u00c9DITION\u00a0<\/strong>Puede Il peut arriver que le prix d\u2019un produit particulier dans notre boutique en ligne soit erron\u00e9 et qu\u2019un prix sup\u00e9rieur ou m\u00eame inf\u00e9rieur soit affich\u00e9 en raison d\u2019une erreur informatique. Lorsque cela se produit, et si votre commande a \u00e9t\u00e9 confirm\u00e9e, nous contactons le client d\u00e8s que possible pour annuler la commande ou pour rechercher la meilleure alternative possible, en cr\u00e9ant le moins de dommages possible. Le prix de chaque produit sera clairement d\u00e9termin\u00e9 sur le site web. Le prix et les conditions des produits propos\u00e9s peuvent varier, mais dans tous les cas, le client sera toujours r\u00e9gi par le prix et les conditions qui existaient au moment de la commande. Le client sera toujours inform\u00e9 du prix total de la commande (TVA, taxes et frais d\u2019exp\u00e9dition inclus) avant de proc\u00e9der \u00e0 l\u2019achat.<\/li>\n<\/ol>\n

            Les frais d\u2019exp\u00e9dition ne sont pas indiqu\u00e9s dans le prix des produits. Les frais de transport sont \u00e0 la charge du client et seront ajout\u00e9s au montant total des produits s\u00e9lectionn\u00e9s. Le client peut consulter \u00e0 tout moment le montant des frais d\u2019exp\u00e9dition dans le panier, avant de confirmer la commande et de finaliser le processus de recrutement. Le calcul des frais d\u2019exp\u00e9dition d\u00e9pend du volume et du poids des articles.<\/p>\n

              \n
            1. LIVRAISON DES PRODUITS<\/strong>\u00a0Pour garantir la livraison du colis en toute s\u00e9curit\u00e9, la soci\u00e9t\u00e9 de messagerie a besoin d\u2019une signature pour confirmer la bonne livraison. Si le colis ne peut pas \u00eatre livr\u00e9 pour une raison quelconque, telle qu\u2019une adresse incorrecte, un destinataire manquant, le rejet du colis, etc. Veuillez noter que nous ne pouvons rembourser le prix du produit pay\u00e9 qu\u2019une fois que le colis est arriv\u00e9 \u00e0 notre entrep\u00f4t. Le client recevra un remboursement du prix du produit pay\u00e9 par le m\u00eame mode de paiement qu\u2019il a utilis\u00e9 lors de la commande. Dans ce cas, le client devra prendre en charge les frais d\u2019exp\u00e9dition \u00e0 destination et en provenance de l\u2019entrep\u00f4t.<\/li>\n
            2. DISPONIBILIT\u00c9<\/strong>\u00a0Veuillez noter que les commandes seront exp\u00e9di\u00e9es dans la limite des stocks disponibles. Si l\u2019un des articles command\u00e9s n\u2019est pas en stock, nous nous engageons \u00e0 envoyer au client un courrier \u00e9lectronique dans les meilleurs d\u00e9lais (\u00e0 compter de la date de commande) pour l\u2019informer du d\u00e9lai dans lequel nous pourrons lui envoyer son ou ses produits. Si vous ne souhaitez pas attendre, vous pouvez demander le remboursement des montants que vous avez pay\u00e9s pour cet article. Si l\u2019un des produits de votre commande, une fois factur\u00e9, n\u2019\u00e9tait pas disponible, nous nous engageons \u00e0 envoyer au client une proposition avec les produits disponibles, similaires ou de caract\u00e9ristiques \u00e9gales \u00e0 celui achet\u00e9. Si le client n\u2019accepte pas l\u2019\u00e9change, nous nous engageons \u00e0 lui restituer l\u2019argent.<\/li>\n
            3. GARANTIE DES PRODUITS\u00a0<\/strong>Tous les produits propos\u00e9s par LEMAR LEBEN GROUP,S.L. sont assur\u00e9s par la garantie offerte par les diff\u00e9rents fabricants. Nous nous engageons \u00e0 r\u00e9parer gratuitement, \u00e0 remplacer par un nouveau ou \u00e0 effectuer le paiement correspondant si l\u2019un de ses produits pr\u00e9sente un d\u00e9faut de fabrication dans le d\u00e9lai fix\u00e9 dans le cadre de la garantie du fabricant. Dans ce cas, tous les frais de renvoi du produit et d\u2019envoi du nouveau produit ou du produit r\u00e9par\u00e9 seront \u00e0 la charge de LEMAR LEBEN GROUP,S.L.. Dans le cas o\u00f9 le probl\u00e8me du produit ne correspond pas \u00e0 un d\u00e9faut de fabrication et n\u2019est pas couvert par la garantie, le client paiera tous les frais suppl\u00e9mentaires, y compris ceux de ce retour.<\/li>\n
            4. DROIT DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT DES PRODUITS\u00a0<\/strong>Vous pouvez nous retourner le produit pour un remboursement dans les 14 jours suivant la livraison des produits. En revanche, nous n\u2019accepterons pas les articles qui ont \u00e9t\u00e9 trait\u00e9s d\u2019une mani\u00e8re diff\u00e9rente de celle n\u00e9cessaire pour \u00e9tablir leur nature, leurs caract\u00e9ristiques ou leur fonctionnement:- en cas d\u2019insatisfaction par rapport au(x) produit(s) achet\u00e9(s),- en cas d\u2019erreur et si vous avez re\u00e7u un produit autre que celui achet\u00e9,- Dans le cas o\u00f9 le produit n\u2019est pas en bon \u00e9tat d\u2019utilisation (est d\u00e9fectueux ou cass\u00e9) Pour effectuer un retour, veuillez visiter notre page de remboursement.\u00a0LEMAR LEBEN GROUP, SL. LEMAR LEBEN GROUP, SL se r\u00e9serve le droit de retourner le montant d\u2019un article ou l\u2019annulation de la commande et par cons\u00e9quent de rembourser le montant d\u00fb s\u2019il y a une erreur de stock, des produits discontinu\u00e9s ou d\u2019\u00e9ventuelles erreurs de prix lorsqu\u2019il d\u00e9passe le prix de revient du m\u00eame produit vendu. Les articles de s\u00e9curit\u00e9 sont fournis avec des cartes et des certificats uniques et non copiables.<\/li>\n
            5. OBLIGATIONS DE LEMAR LEBEN GROUP,S.L. Y DU CLIENT<\/strong>\u00a0\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026.. s\u2019engage \u00e0 mettre \u00e0 la disposition du client toutes les informations n\u00e9cessaires concernant les produits qu\u2019il propose, ainsi que les commandes.. LEMAR LEBEN GROUP,SL. n\u2019est pas responsable de la non-ex\u00e9cution de ces conditions en cas de force majeure et en cas de d\u00e9faillance du client ou d\u2019un \u00e9v\u00e9nement impr\u00e9visible par une personne ext\u00e9rieure au contrat. Le client s\u2019engage \u00e0 remplir les formulaires de commande et leurs champs selon les instructions indiqu\u00e9es. LEMAR LEBEN GROUP,SL. prot\u00e9gera les donn\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la loi. Le client s\u2019engage \u00e9galement \u00e0 payer le prix du produit, les taxes et les frais d\u2019exp\u00e9dition correspondants. LEMAR LEBEN GROUP,SL n\u2019est pas responsable des cons\u00e9quences qui pourraient r\u00e9sulter de l\u2019utilisation incorrecte des produits vendus dans ses boutiques en ligne.<\/li>\n
            6. COMMENTAIRES.\u00a0<\/strong>Tous les avis r\u00e9dig\u00e9s par les clients sont contr\u00f4l\u00e9s par l\u2019\u00e9quipe marketing. Si les opinions re\u00e7ues enfreignent la loi, l\u2019\u00e9thique ou la morale (publicit\u00e9 abusive, diffamation, insultes, commentaires hors contexte\u2026), LEMAR LEBEN GROUP,S.L. se r\u00e9serve le droit de rejeter ou de modifier ces opinions.<\/li>\n
            7. PROTECTION DES DONN\u00c9ES \u00c0 CARACT\u00c8RE PERSONNEL.\u00a0<\/strong>Nous vous informons que les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que vous fournissez seront trait\u00e9es dans le but de fournir les services et\/ou de livrer les produits demand\u00e9s si vous effectuez un achat, et dans le but de vous fournir, y compris par voie \u00e9lectronique, des informations commerciales.<\/li>\n<\/ol>\n

              Le responsable de ce traitement est LEMAR LEBEN GROUP,S.L. dont le si\u00e8ge social est \u00e0 CALLE EN PROYECTO SN POLIGONO INDUSTRIAL NUMERO 2 \u2013 46134 \u2013 FOIOS \u2013 VALENCIA. Le repr\u00e9sentant de la protection des donn\u00e9es de www.wizard-technology.com auquel vous pouvez faire appel pour l\u2019exercice de vos droits est LEMAR LEBEN GROUPS,S.L. avec qui vous pouvez vous mettre en rapport \u00e0 l\u2019adresse mail: lemar@lemarleben.com<\/p>\n

              La base juridique du traitement dans le cas o\u00f9 vous \u00eates un client est l\u2019ex\u00e9cution du contrat auquel vous \u00eates partie. La base juridique du traitement des informations commerciales est votre consentement explicite puisque, lorsque vous vous inscrivez, vous nous donnez votre autorisation expresse de vous envoyer des informations commerciales, y compris par voie \u00e9lectronique. Pour ce faire, il vous suffit de cliquer sur le lien pr\u00e9vu \u00e0 cet effet qui appara\u00eet en bas de chacun des courriers \u00e9lectroniques promotionnels que nous envoyons. En vous inscrivant, vous acceptez de nous fournir des donn\u00e9es personnelles valides qui permettront \u00e0 LEMAR LEBEN GROUP,S.L. de fournir le service et de vous identifier correctement en tant qu\u2019utilisateur enregistr\u00e9. L\u2019absence de ces donn\u00e9es ou leur inexactitude nous met dans l\u2019impossibilit\u00e9 de vous envoyer des informations et\/ou de livrer vos commandes. Si une commande ne peut \u00eatre livr\u00e9e pour cette raison, elle sera automatiquement annul\u00e9e et seul LEMAR LEBEN GROUP, S.L. sera responsable des donn\u00e9es personnelles de l\u2019utilisateur. LEMAR LEBEN GROUP,S.L. s\u2019engage \u00e0 respecter son obligation de garder ces donn\u00e9es secr\u00e8tes et de les traiter de mani\u00e8re confidentielle, en prenant les mesures n\u00e9cessaires pour \u00e9viter leur alt\u00e9ration, perte ou acc\u00e8s non autoris\u00e9, conform\u00e9ment au r\u00e8glement (UE) 2016\/679 du Parlement europ\u00e9en et du Conseil du 27 avril 2016. Il s\u2019engage \u00e9galement \u00e0 ne pas utiliser ces donn\u00e9es personnelles \u00e0 des fins autres que celles du service qu\u2019il fournit par le biais de ses pages web ou de ses bulletins commerciaux, qui proposent des informations sur les offres de produits en vente directe sur Internet, et \u00e0 ne pas les transmettre \u00e0 des tiers, sauf si ceux-ci interviennent n\u00e9cessairement dans le d\u00e9veloppement de l\u2019objet du contrat. En acceptant la pr\u00e9sente Politique de Confidentialit\u00e9, vous donnez votre consentement expr\u00e8s pour que vos donn\u00e9es personnelles soient communiqu\u00e9es et\/ou transf\u00e9r\u00e9es internationalement \u00e0 d\u2019autres soci\u00e9t\u00e9s du groupe ou \u00e0 des soci\u00e9t\u00e9s dans lesquelles LEMAR LEBEN GROUP,S.L. a une participation ou est associ\u00e9, aux fins \u00e9nonc\u00e9es dans les paragraphes pr\u00e9c\u00e9dents. De m\u00eame, vous consentez express\u00e9ment \u00e0 la cession et\/ou au transfert international de vos donn\u00e9es \u00e0 des entreprises avec lesquelles il est n\u00e9cessaire de partager vos donn\u00e9es pour la bonne ex\u00e9cution de la commande ou l\u2019envoi d\u2019informations, telles que des entreprises de transport, des entreprises de livraison de colis, des entreprises de messagerie, des entreprises de logistique, des services professionnels d\u2019h\u00e9bergement et de gestion de donn\u00e9es, des fournisseurs de chat en ligne, des services d\u2019analyse web, etc. Vous \u00eates inform\u00e9 que vos donn\u00e9es peuvent \u00eatre ou seront transf\u00e9r\u00e9es \u00e0 ces entreprises. Ce consentement peut \u00eatre r\u00e9voqu\u00e9 \u00e0 tout moment en \u00e9crivant \u00e0 LEMAR LEBEN GROUP,S.L. avec la mention \u201cR\u00c9VOCATION DU CONSENTEMENT\u201d. Vous avez \u00e9galement le droit d\u2019acc\u00e9der aux informations que nous d\u00e9tenons sur vous, de les rectifier, de les supprimer, de vous opposer \u00e0 leur traitement, de demander la limitation du traitement ou de demander la portabilit\u00e9 de vos donn\u00e9es. Pour ce faire, il vous suffit de nous le notifier par \u00e9crit, sign\u00e9 et accompagn\u00e9 d\u2019une photocopie de tout document officiel en cours de validit\u00e9 prouvant votre identit\u00e9, \u00e0 l\u2019adresse suivante :. LEMAR LEBEN GROUP,SL. C\/ EN PROYECTO SN. POLIGONO INDUSTRIAL 2, 46134 FOIOS- VALENCIA. Ou par e-mail \u00e0\u00a0lemar@lemarleben.com<\/a>\u00a0 en outre, nous vous informons que vous avez \u00e9galement le droit de d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s d\u2019une autorit\u00e9 de contr\u00f4le, telle que l\u2019Agence espagnole de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n

              \u00a0<\/strong><\/p>\n

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              1. POLITIQUE DE COOKIES.<\/strong>\u00a0Lors de vos visites sur nos pages, LEMAR LEBEN GROUP,S.L. peut utiliser des cookies, petits fichiers de donn\u00e9es qui sont stock\u00e9s dans le syst\u00e8me de l\u2019utilisateur, qui permettent de personnaliser et de faciliter la navigation sur le site web, et qui sont associ\u00e9s \u00e0 un utilisateur anonyme sans qu\u2019aucune donn\u00e9e personnelle ne soit d\u00e9duite de l\u2019utilisateur. Ces cookies ne contiennent aucune information confidentielle vous concernant. Vous pouvez d\u00e9sactiver les cookies dans les param\u00e8tres de votre navigateur. Cette d\u00e9sactivation des cookies n\u2019emp\u00eache pas l\u2019utilisateur d\u2019acc\u00e9der au contenu du site web, bien qu\u2019il soit possible que vous ne puissiez acc\u00e9der \u00e0 aucune des sections de notre site web. Pour plus d\u2019informations sur la mani\u00e8re de bloquer l\u2019utilisation des cookies, veuillez consulter notre page sur la politique en mati\u00e8re de cookies.<\/li>\n
              2. PROPRI\u00c9T\u00c9 INTELLECTUELLE.\u00a0<\/strong>Tout le contenu de la boutique en ligne www.wizard-technology.com (illustrations, textes, noms, marques, images, vid\u00e9os) est la propri\u00e9t\u00e9 de LEMAR LEBEN GROUP,S.L.<\/li>\n<\/ol>\n

                Toute reproduction partielle ou totale du contenu, par quelque proc\u00e9d\u00e9 que ce soit et sur quelque support que ce soit, est soumise \u00e0 l\u2019autorisation pr\u00e9alable et expresse de LEMAR LEBEN GROUP,SL.<\/p>\n

                  \n
                1. LE DROIT APPLICABLE ET LA JURIDICTION.<\/strong>\u00a0Ce contrat sera interpr\u00e9t\u00e9 et r\u00e9gi par la l\u00e9gislation espagnole et europ\u00e9enne. Les parties se soumettent, \u00e0 leur discr\u00e9tion, pour la r\u00e9solution des conflits et en renon\u00e7ant \u00e0 toute autre juridiction, aux tribunaux du domicile du client.<\/li>\n
                2. .\u00a0LE DROIT APPLICABLE ET LA JURIDICTION<\/strong>[1]<\/strong><\/a>\u00a0Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales et les Conditions Particuli\u00e8res qui pourraient \u00eatre \u00e9tablies sont r\u00e9gies par la l\u00e9gislation espagnole. En cas de litige ou de controverse li\u00e9e \u00e0 l\u2019application ou \u00e0 l\u2019interpr\u00e9tation de celles-ci, les parties se soumettront aux Cours et Tribunaux territorialement comp\u00e9tents conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur. En tout \u00e9tat de cause, conform\u00e9ment \u00e0 notre devoir d\u2019information, nous vous indiquons que, en ce qui concerne la r\u00e9solution des litiges en ligne en mati\u00e8re de consommation, conform\u00e9ment aux dispositions de l\u2019article 14.1 du r\u00e8glement (UE) 524\/2013, la Commission europ\u00e9enne met \u00e0 votre disposition une plateforme de r\u00e9solution des litiges en ligne qui est disponible au lien suivant :https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage<\/a>.<\/li>\n
                3. COMMENT PROT\u00c9GEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ET VOS ACHATS ?<\/strong>
                  \nNous nous engageons \u00e0 prot\u00e9ger vos informations personnelles. Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger vos informations personnelles et votre vie priv\u00e9e et nous r\u00e9visons ces mesures r\u00e9guli\u00e8rement. Nous prot\u00e9geons vos informations personnelles en utilisant une combinaison de contr\u00f4les de s\u00e9curit\u00e9 physiques, informatiques et logiques, y compris des contr\u00f4les d\u2019acc\u00e8s qui limitent et g\u00e8rent la mani\u00e8re dont vos informations personnelles et vos donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es, administr\u00e9es et g\u00e9r\u00e9es. Nous veillons \u00e9galement \u00e0 ce que nos employ\u00e9s soient form\u00e9s de mani\u00e8re appropri\u00e9e \u00e0 la protection de vos informations personnelles. Nos proc\u00e9dures indiquent que nous pouvons exiger une preuve d\u2019identit\u00e9 avant de partager vos informations personnelles avec vous. Conform\u00e9ment \u00e0 notre garantie de s\u00e9curit\u00e9 et de confidentialit\u00e9, nous sommes particuli\u00e8rement int\u00e9ress\u00e9s \u00e0 vous fournir le plus haut niveau de s\u00e9curit\u00e9 et \u00e0 prot\u00e9ger la confidentialit\u00e9 des informations personnelles que vous nous fournissez. Par cons\u00e9quent, les transactions commerciales sont effectu\u00e9es dans un environnement de serveur s\u00e9curis\u00e9 sous le protocole SSL (Secure Socket Layer).<\/li>\n<\/ol>\n

                  Si, \u00e0 tout moment, vous avez des probl\u00e8mes pour acc\u00e9der \u00e0 une partie de notre site web, cela peut \u00eatre d\u00fb au mod\u00e8le ou \u00e0 la version de votre navigateur ou \u00e0 la configuration des options de celui-ci.<\/p>\n

                  L\u2019internet est un m\u00e9dia qui permet d\u2019effectuer des transactions commerciales sur le r\u00e9seau. Par cons\u00e9quent, l\u2019une des principales pr\u00e9occupations des utilisateurs d\u2019Internet est la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es sur le r\u00e9seau.<\/p>\n

                  Par transaction de commerce \u00e9lectronique, on entend tout le processus de r\u00e9alisation d\u2019un accord commercial, y compris le contact entre les deux parties : le client et l\u2019entreprise. Les aspects que toute transaction commerciale doit rassembler doivent \u00eatre :<\/p>\n

                  L\u2019Authentification qui nous garantit la personnalit\u00e9 juridique ou physique avec laquelle nous communiquons.<\/p>\n

                  L\u2019int\u00e9grit\u00e9, c\u2019est-\u00e0-dire que le contenu de la communication entre les deux parties ne peut \u00eatre modifi\u00e9.<\/p>\n

                  La confidentialit\u00e9, qui consiste en la garantie que personne non autoris\u00e9 ne peut conna\u00eetre le contenu de la communication.<\/p>\n

                  Nous sommes particuli\u00e8rement soucieux de la s\u00e9curit\u00e9 et de la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es que vous fournissez. C\u2019est pourquoi, en plus d\u2019\u00eatre membres fondateurs de l\u2019@ECE (Association espagnole de commerce \u00e9lectronique), nous sommes \u00e9galement membres de Confianza Online, un syst\u00e8me de r\u00e9solution des litiges qui peuvent survenir entre les consommateurs et les entreprises dans le domaine du commerce \u00e9lectronique et de la publicit\u00e9 interactive, soutenu par un grand nombre d\u2019associations d\u2019entreprises, l\u2019Institut National de la Consommation, l\u2019Agence Espagnole de Protection des Donn\u00e9es et le Minist\u00e8re des Sciences et de la Technologie.<\/li>\n<\/ol>\n

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